Sıkça Sorulan Sorular
Farahscarfs, müşterilerine güvenli ve huzurlu bir alışveriş deneyimi sunmak için üst düzey güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Web sitemiz, en yüksek güvenlik protokollerinden biri olan SSL Sertifikası ile korunmaktadır.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz, sizin onayınız olmadan kesinlikle kaydedilmez ve üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez. Tüm kişisel bilgileriniz gelişmiş şifreleme teknolojileri ile güvence altına alınmakta ve güvenli bağlantı üzerinden iletilmektedir.
3D Secure ile Güvenli Ödeme
3D Secure, internet üzerinden yapılan kredi ve banka kartı işlemlerinde ekstra bir güvenlik katmanı sağlar.
Ödeme adımında kart bilgilerinizi girdikten sonra “Güvenli Ödeme” kutucuğunu işaretleyiniz.
Bankanıza kayıtlı cep telefonunuza, doğrulama kodu içeren bir SMS gönderilecektir.
Bu kodu, ödeme sonrası yönlendirileceğiniz ekrandaki ilgili alana girerek işlemi tamamlayabilirsiniz.
Belirtilen süre içinde kod girilmediği takdirde siparişiniz onaylanmayacaktır.
Rahat bir şekilde alışverişinizi tamamlayabilmeniz için 3.000 TL'ye kadar yapacağınız alışverişlerinizde kapıda ödeme hizmetimiz mevcuttur.
Kargo firmasının ödeme seçeneklerine göre kapıda nakit/kredi kartı kabul edilmektedir. Siparişiniz Kargoist veya Mng ile gönderildiyse, kapıda kredi kartı/nakit ile ödeme yapabilirsiniz. Siparişiniz Hepsijet ile gönderildiyse, yalnızca nakit ödeme kabul edilmektedir.
*Kapıda ödeme hizmeti ile yapacağınız alışverişlerde 59.99 TL tutarında hizmet bedeli talep edilmektedir ve sipariş tutarına göre değişmez. Siparişinizi iade etmeniz halinde, iade tutarı vereceğiniz IBAN üzerinden hesabınıza aktarılacaktır. Hatalı IBAN girişlerinde geri ödeme yapılamayacağından iadenizi alma süreniz uzayabilir.